В жизни каждого человека рано или поздно наступает такой период, когда становится проблемным приобретение новых вещей, техники и любых устройств при их поломке. Далеко не все люди имеют достаточную материальную поддержку для покупки дорогой бытовой техники, мебели и других структур, необходимых для жизни. Именно поэтому огромное распространение получили МФО – микрофинансовые организации, предоставляющие займы без каких-либо пакетов документов и за короткий срок времени; это является их основным преимуществом.
Однако вследствие этого появилось огромное количество жалоб с текстом «на меня оформили займ, что делать?» — с этим сталкивается немалое число людей. Многие мошенники используют найденные документы для составления заявок дистанционно, с интернета, из-за чего и происходит незаконное оформление кредита. Надо заметить, что таких случаев с каждым годом становится всё больше, поэтому абсолютно каждому человеку, попавшему в подобную ситуацию, рекомендуется сразу, не мешкая, обратиться за помощью в МФО, чтобы добиться эффективного результата. Узнать подробнее об алгоритме действия после незаконного оформления можно на сайте https://vc.ru/finance/519617-kak-podat-v-cb-zhalobu-na-mfo-ili-bank-esli-na-vas-nezakonno-oformili-mikrozaem-ili-kredit где представлена вся необходимая информация для пользователей.
Что делать, если займ оформили не Вы?
В первую очередь, необходимо сразу же начать собирать нужный пакет документов, без промедления – чем больше времени Вы будете ждать, тем меньше шанс списать долг со счёта. После этого рекомендуется следовать следующим универсальным указаниям:
- подать заявку на рассмотрение кредитной истории, где можно узнать всю дополнительную информацию об МФО и сумме микрозайма, после чего обратиться в саму организацию для внутреннего расследования;
- написать заявление на МФО и приложить (если имеется) копию из полиции о потере паспорта, что сможет существенно ускорить процесс; в самом заявлении нужно чётко изложить проблему, делая акцент на том, что займ был оформлен не Вами, а идентификация ложная;
- обязательно нужно упомянуть о необходимости списания долга с Вашего счёта, указать паспортные данные и номер счёта (при наличии)
На самом деле, само обращение будет обрабатываться около 5 дней, после чего компания пришлёт ответное письмо с согласием или отказом списать долг. В последнем случае рекомендуется сразу же обратиться в саморегулируемую организацию, поддерживающую МФО – она имеет более высокие полномочия и сотрудники помогут разрешить проблему как можно скорее и эффективнее.
Если же все способы оказались бесполезными, Вам нужно провести онлайн-консультацию с Центробанком, где, в основном разрешаются подобные конфликты; время ожидания составит около 30 рабочих дней. Именно поэтому стоит при обнаружении долга незамедлительно обращаться за помощью, чтобы не начислялись штрафы и пени из-за незаконного займа.
