Управление предприятием заключается в организации его основной деятельности. Поэтому большинство руководителей считает, что нужно высвободить максимум времени на основное, а периферийные направления допускается передать на аутсорсинг. Но даже в основной деятельности есть ниши, которые можно оптимизировать, и аутсорсинг административно управленческих процессов так же даст существенную прибавку в часах работы, снизив финансовые затраты на поддержание надлежащего функционирования организации. О том, что из себя представляет данный вид услуг, и какие у него есть преимущества перед обычным аутсорсингом, расскажет эта статья.
Работа не волк…
Клиенты аутсорсинговых компаний исходят именно из этой предпосылки. Но есть исключения из правил, мы говорим о руководителях, которые педантично следуют намеченному когда-то плану и делают всю работу сами. Это похвально, но не разумно. Если Вы хотите успевать больше всех, пройти дальше многих и добиться того, чего достигали единицы – без аутсорсинга не обойтись. Этот способ единственно верный, в противном случае конкуренция на рынке Вас «сожжёт». Опишем данный вид аутсорсинга через его преимущественные характеристики, и эталонную тройку проектных ресурсов:
1. Деньги.
Пока Вы «держите» штат операторов, а не задействуете услуги стороннего колл-центра, это будет стоить в десятки раз дороже. Пока уборкой помещений занимается «тётя Валя», а на ресепшн стоит «подруга жены», вместо бойких временных сотрудников – Ваш бюджет будет трещать по швам, а результат оставит желать лучшего;
2. Время.
Производительность – вот чем нужно измерять любую работу. Только специалист, потративший десятки тысяч часов на оттачивание мельчайших навыков и компетенции, в состоянии сделать что-то лучше всех. Если Вы готовы перепоручить управление поставщиками этому «вундеркинду», у Вас не только взлетят показатели, но и освободится «вагон времени» на более важные направления деятельности;
3. Люди.
Фонд оплаты труда говорит сам за себя. На аутсорсинге Вы можете уменьшить его настолько, насколько позволит Ваша совесть. Результат будет тот же, а тысячи неэффективных трудочасов останутся при их обладателях без оплаты. Аутсорсер, за один день, выполнит «недельную» работу без потери качества.
Выбор за Вами!
